Voordat je ons een bericht stuurt, check of je vraag hieronder al beantwoord wordt. Grote kans dat je direct verder kunt zonder te wachten op een reactie.
Onze levertijd is 5–9 werkdagen. Duurt het langer? Controleer dan hier via de tracking pagina of het bij je buren of een afhaalpunt is bezorgd.
Is de levertijd verstreken en is er geen update in de tracking? Neem dan pas contact met ons op – wij schakelen dan met de bezorgdienst. Voor die tijd kunnen wij helaas geen onderzoek starten.
Bekijk hier onze uitgebreide instructies inclusief tips en tricks
Geen probleem! Je hebt 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren, zolang de producten ongeopend en ongebruikt zijn.
👉 Klik hieronder om ons retourformulier in te vullen en de retourinstructies te bekijken:
Retourformulier & instructies
Let op: retourkosten zijn voor eigen rekening.
We’ve got your back! 💖 Als je binnen 30 dagen niet tevreden bent over het resultaat, dan bieden we je onze niet-goed-geld-terug garantie.
👉 Klik hieronder om direct je garantie-aanvraag in te dienen en de voorwaarden te bekijken:
30 Dagen Garantie aanvragen
Let op: we vragen altijd om een paar duidelijke foto’s van het resultaat, zodat we kunnen beoordelen wat er is misgegaan en je zo goed mogelijk kunnen helpen tijdens het proces.